TERMINI E CONDIZIONI
TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO www.appuntiamo.com e dei relativi sottodomini utilizzati per l’erogazione del servizio.
Ultimo aggiornamento: 12 marzo 2026
I. Identificazione e informazioni di contatto
Benvenuto su www.appuntiamo.com, un servizio offerto da Cristina Zitiello, titolare di ditta individuale con sede legale in VIA CAROZZA 2, San Marco Evangelista, 81020 CE, Italia, Partita IVA: 04857460614.
Per qualsiasi richiesta, puoi contattarmi via email a info@appuntiamo.com.
L’utilizzo del sito e l’effettuazione di ordini comportano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.
II. Natura del servizio
www.appuntiamo.com offre un servizio di stampa e rilegatura online di appunti universitari su richiesta. Gli utenti possono caricare i propri file, selezionare le opzioni di stampa desiderate e ricevere i prodotti stampati tramite spedizione.
Il sito non distribuisce contenuti editoriali, ma fornisce esclusivamente un servizio tecnico di stampa su richiesta basato sui file caricati dagli utenti. I file caricati vengono utilizzati esclusivamente per la produzione dell’ordine e non costituiscono contenuti pubblicati o distribuiti dal sito.
III. Registrazione account utente
La registrazione è gratuita e gli utenti sono responsabili della sicurezza delle proprie credenziali di accesso. È vietata la creazione di account con dati falsi o ingannevoli.
IV. Caricamento dei file e ordini di stampa
Gli utenti possono caricare file digitali destinati alla stampa.
L’utente è l’unico responsabile:
dei contenuti dei file caricati
della qualità e formattazione dei documenti
della correttezza dei materiali inviati per la stampa.
Il sito non modifica, corregge o revisiona i file caricati dagli utenti.
Eventuali errori presenti nei file originali saranno riprodotti anche nella versione stampata. L’utente è responsabile della verifica dei file prima dell’invio dell’ordine.
I file destinati ad essere rilegati insieme devono essere caricati come un unico file. I file devono presentare margini uniformi. L’adattamento dei margini viene effettuato sul file complessivo e non pagina per pagina.
La stampa a colori avviene tramite tecnologia laser. La resa cromatica può variare rispetto allo schermo e può risultare meno saturata o tendente al grigio in presenza di immagini a bassa risoluzione.
Il titolare del sito si riserva il diritto di sospendere o annullare un ordine nel caso in cui i file caricati risultino tecnicamente non stampabili, danneggiati, incompleti o non conformi ai requisiti minimi di stampa. In tali casi l’utente potrà essere contattato per caricare nuovamente i file corretti oppure per concordare l’annullamento dell’ordine e il rimborso dell’importo pagato.
V. Diritti d'autore e responsabilità dei contenuti
L’utente garantisce di possedere i diritti necessari alla riproduzione, stampa e utilizzo dei file caricati, oppure di aver ottenuto le necessarie autorizzazioni dai titolari dei diritti.
L’utente è l’unico responsabile dei contenuti caricati sul sito.
L’utente manleva e tiene indenne il titolare del sito da qualsiasi responsabilità, pretesa, danno, costo legale o richiesta di risarcimento derivante dalla violazione di diritti d’autore o di altri diritti di terzi.
Il titolare del sito fornisce esclusivamente un servizio tecnico di stampa su richiesta e non effettua verifiche preventive sul contenuto dei file caricati dagli utenti.
Il sito non pubblica né distribuisce i contenuti caricati dagli utenti e li utilizza esclusivamente per la produzione dell’ordine richiesto.
In caso di segnalazioni relative alla possibile violazione di diritti d’autore o di proprietà intellettuale, il titolare si riserva il diritto di:
sospendere o annullare l’ordine
rimuovere i file coinvolti.
VI. Prezzi, pagamenti e fatturazione
I prezzi sono indicati sul Sito e possono variare in base alle opzioni di stampa selezionate.
I pagamenti devono essere effettuati online tramite i metodi disponibili sul Sito.
La fatturazione o documentazione fiscale avviene in conformità con la normativa fiscale vigente.
In caso di storno o contestazione del pagamento (chargeback) effettuata dall’utente senza aver previamente contattato il servizio clienti per la risoluzione del problema, il titolare del sito si riserva il diritto di sospendere l’account dell’utente e rifiutare eventuali ordini futuri.
Il titolare del sito si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di errori evidenti nel prezzo o nella descrizione del servizio.
VII. Stampa e consegna
La produzione dell’ordine inizia solo dopo la conferma del pagamento.
Tempi indicativi di preparazione:
I tempi di preparazione degli ordini sono di circa 1–2 giorni lavorativi.
Gli ordini effettuati dopo le 17:00, nei weekend o nei giorni festivi vengono elaborati nel primo giorno lavorativo successivo.
I tempi di preparazione possono variare in base al volume di ordini e al carico di lavoro.
Tempi di spedizione:
I tempi di consegna sono variabili in base al metodo di consegna selezionato.
I tempi indicati sono stimati e non vincolanti.
L’utente è responsabile dell’inserimento corretto dell’indirizzo di spedizione. Il titolare del sito non è responsabile per eventuali consegne non riuscite dovute a indirizzi errati o incompleti forniti dall’utente.
Il titolare del sito non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause indipendenti dal proprio controllo.
Eventuali ritardi nella consegna non costituiscono motivo di rimborso, salvo i casi di mancata consegna dell’ordine, perdita della spedizione o altri casi previsti dalla normativa vigente.
Il titolare si impegna comunque a fornire assistenza all’utente nella gestione di eventuali problematiche con il corriere.
Nel caso in cui la spedizione non venga ritirata o venga restituita al mittente per cause imputabili all’utente, eventuali costi di nuova spedizione saranno a carico dell’utente.
VIII. Diritto di recesso
Ai sensi della normativa europea e del Codice del Consumo (art. 59), il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati realizzati su richiesta dell’utente.
Rimborsi o ristampe sono previsti esclusivamente in caso di:
errori di stampa imputabili al servizio
mancata consegna del prodotto.
Eventuali difetti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla ricezione.
IX. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali è conforme al GDPR (Regolamento UE 2016/679). Gli utenti possono richiedere l’accesso, la modifica o la cancellazione dei propri dati.
Le informazioni complete sono disponibili nella Privacy Policy del sito.
X. Modifiche a termini e condizioni
Il titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.
Le nuove condizioni si applicheranno solo agli ordini effettuati successivamente alla data di pubblicazione.
Grazie per aver scelto Appuntiamo!